Перед тем, как зарегистрироваться на мастер-классы, НЕОБХОДИМО пройти РЕГИСТРАЦИЮ НА КОНГРЕСС! Зарегистрироваться на Конгресс можно ЗДЕСЬ. 

Принять участие в мастер-классах могут ТОЛЬКО участники Конгресса, зарегистрированные по пакетам №1, 2 и №4. 

Обращаем ваше внимание, что 14 линеек по 4 мастер-класса будут проходить ОДНОВРЕМЕННО. Таким образом, вы можете зарегистрироваться не более чем на 4 различных мастер-класса. Допустима регистрация на мероприятия, проходящие в разных залах. 

Пожалуйста, обращайте внимание на время и место проведения выбранных вами мероприятий! 

Линия 1. Управление агентством (зал рremier 3)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 1 «Кратный рост АН = управление продажами. Другому не бывать»
Рим Хасанов основатель компании «Перспектива 24» Россия | Уфа	Программа Квалифицированный руководитель отдела продаж как необходимое условие развития АН Функционал РОПа, полное описание Инструменты эффективного управления продажами, применяемые в сети «Перспектива 24»	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист из 86 пунктов РОПа, в котором описаны все инструменты для работы РОПа Доступ к онлайн-конференции РОПов сети ОН "Перспектива24" каждую среду: 3 занятия для участников МК
Мастер-класс № 2 «Топ-10 ошибок руководителя при построении HR-процессов»
Павел Сивожелезов генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», управленец-практик Россия | Москва	Программа Типичные ошибки владельцев агентств недвижимости при найме HR-директоров и управлении ими Почему HR-процессы красивы на бумаге, но не дают результата? Как правильно нанять HR-а, выстроить управление им и совместно внедрить результативные процессы?	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Шаблон ежемесячного отчёта HR-директора
Мастер-класс № 3 «Построение системы продаж в агентстве»
Олег Торбосов основатель агенства элитной недвижимости Whitewill и сервиса онлайн-оценки персонала Hrscanner.ru Россия | Москва	Программа Что нужно знать руководителю риэлторской компании, выстраивая систему продаж в агентстве? Как распределять направления деятельности агентства в зависимости от конъюнктуры рынка, настроений и предпочтений покупателей, особенностей управления командой? Этим вопросам и будет посвящен данный мастер-класс. Существующие методы построения продаж в агентстве; Распределение функционала агентов по направлениям; Какие регламенты давать сотрудникам для увеличения количества сделок?	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 4 «Техники активного управления АН. Почему коучинг не работает для некоторых агентов?»
Владимир Димитриадис бизнес-практик, эксперт по результативному управлению и профессиональному росту Россия | Москва	Программа Лидерские качества управленца. Какими они должны быть? Возможности, действия, цели компании; Стили управления современным агентством; Персонификация управленца в руководстве компанией: почему она важна? Программа действий руководителя: как правильно донести ее до сотрудников? Коучинг в агентстве: кому он подходит и почему не всегда приносит результат?	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Скрипты: Минимальные стандарты услуги агентства Оценка необходимости коучинга среди агентов
ЛИНИЯ 2. УПРАВЛЕНИЕ АГЕНТСТВОМ (ЗАЛ РREMIER 2)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 5 «Модели работы лидирующих зарубежных агентств недвижимости: тренды на ближайшие 5 лет»
Егор Провкин генеральный директор Century 21 Россия Россия | Москва	Программа Обзор главных инструментариев управления в зарубежных агентствах Схемы построения работы офиса и системы продаж Методика привлечения клиентов Партнерские программы Узнаем лучшие практики работы ведущих агентств недвижимости, сравним модели их работы и поймем, какая лучше подойдет для вашей компании.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы 1. Каждому участнику мастер-класса в подарок уникальное издание - "Книга Агента". Лучшие практики мирового рынка.  2. Исследование: модели построения бизнес-процессов в крупнейших агентствах недвижимости Европы
Мастер-класс № 6 «Дело управленца-управлять! Системы менеджмента АН в любых условиях»
Наталья Глебова управляющий директор АН «АЯКС» Россия | Краснодар	Программа Задача данного мастер-класса – разобраться и понять, какая система управления в агентстве работает в текущей ситуации и как ее правильно применять. За 1,5 часа мы подробно рассмотрим: Механизмы построения и перестройки основных процессов в агентстве; Главные управленческие ошибки руководителей АН в текущей ситуации; Структура управления в современном агентстве; Распределение ролей управленческого персонала	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Контрольный лист: список должностных обязанностей руководителя агентства и отдела продаж
Мастер-класс № 7 «Создание структуры агентства нового уровня. Как сформировать систему, основанную на интегральных показателях эффективности?»
Роман Вихлянцев директор по риэлторской деятельности ГК «Простор» Россия | Москва	Программа В программе: Кейс: Развитие агентства недвижимости от 10 до 100 агентов: план практического развития агентства Алгоритм развития АН и рецепты взрывного роста, основанные на многократном успешном опыте Будет показана логика, обоснована целесообразность правильной структуры АН и выстроена последовательность ее развития Как сделать, чтобы эта структура генерировала прибыль? Объясним на примере регламентов Будут даны как практические кейсы, так и описаны принципы и центрирующие парадигмы построения прибыльных и быстро развивающихся риэлторских подразделений Даним примеры KPI служб с разъяснением их принципов и показана взаимосвязь с методами управления АН	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист моделей, регламентов и инструментов формирования структуры агентства. Блок-схемы моделей работы различных подразделений АН.
Мастер-класс № 8 «Создание ассортимента риэлторских услуг в агентстве»
Яна Лурье бизнес-тренер Россия | Санкт-Петербург	Программа Возможности и опасности текущего рынка: как построить систему работы в АН в условиях изменений Стратегии работы на высококонкурентном рынке: что необходимо знать? Технологии продвижения компании и ее услуг: какие из них работают? Создание продающих сценариев в компании Механизмы продаж услуг агентства. Как увеличить прибыль за счет создания ассортимента?	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 400 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист для анализа услуги и построения воронок продвижения Сценарии продающих квизов Гайд по продающим элементам презентационных текстов
ЛИНИЯ 3. ТЕХНОЛОГИИ СДЕЛОК (ЗАЛ GOLD 1)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 9 «Скрипты и стандарты продаж в агентствах недвижимости и у застройщиков: 7 фишек, повышающих реализацию объектов на 30%»
Дмитрий Ткаченко тренер-консультант по продажам Россия | Москва	Программа Застройщик vs агентство: разбор самых эффективных скриптов продаж на основе анализа крупнейших игроков рынка; Примеры роста продаж без увеличения рекламного бюджета: используем правильные скрипты; Аудит и обработка входящих звонков: как повысить конверсию; Стандарт исходящего звонка для агента, увеличивающий продажи на 30%	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 160 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист для оценки качества обработки входящего звонка при продаже новостройки Чек-лист для оценки качества обработки входящего звонка при продаже объекта на вторичном рынке
Мастер-класс № 10 «Продажи без тормозов: 21 этап реализации объектов»
Евгений Горянский эксперт по продажам и клиентскому сервису Россия | Москва	Программа Как адаптировать продавцу свое поведение под сегодняшнюю логику покупательского поведения? От каких фраз и привычек стоит отказаться? Что изменить в своих действиях, чтобы увеличить коэффициент закрытия сделок? Как действовать, чтобы увеличить долю повторных сделок?	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 160 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 11 «Риэлтор-арбитр: как обосновать комиссионное вознаграждение, ценность услуги и вызвать доверие клиента»
Александр Кущак бизнес-спикер, консультант в сфере недвижимости Россия | Новосибирск	Программа Готовность/не готовность клиента платить комиссию: 3 причины – интервала. Ценность риэлтора-арбитра, как творца компромисса в ценовом конфликте между продавцом и покупателем. Трансформация доверия в рекомендации и повторные обращения в АН. Ловушка риэлтора в обосновании комиссионного вознаграждения: почему в неё попадаются даже опытные специалисты. Практические инструменты выявления отношений «риэлтор–деньги» и преодоления границ в сумме личных доходов. Формула харизмы риэлтора – первый шаг к доверию клиента. Как стать харизматичным риэлтором, совершить транзит ценности риэлтора в ценность услуги – оплаты вознаграждения. Показ выгоды клиента в получении услуги через агентство - второй шаг к доверию.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 160 человек регистрация список участников Бонусы Пакет из 15 скриптов и чек листов по обоснованию комиссионного вознаграждения
Мастер-класс № 12 «Сделка на вторичке от А до Я: все секреты от успешного практика»
Евгений Коноплев практик московского рынка недвижимости член секции индивидуальных риелторов Гильдии риелторов Москвы Россия | Москва	Программа «Любимые грабли»: на чем чаще всего спотыкаются начинающие и даже опытные агенты? «Новый дивный мир»: что можно и что нельзя делать онлайн и в «цифре»? «Банкуем»: как выстроить отношения с банками, чтобы клиенту было удобно и выгодно? «Большой брат»: как не создать проблем клиенту, когда государство следит за всем? «Пионер, ты в ответе за все»: за что должен и за что не должен отвечать риелтор, ведущий сделку? «Wow! Just wow!»: как провести сделку так, чтобы вас запомнили и рекомендовали?	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 160 человек регистрация список участников Бонусы Все слушатели мастер-класса получат один из возможных подарков: Бренд-бук индивидуального риелтора ​ Бек-лист "проверь свой сервис на безупречность"​ Cертификат на риелт-коуч-сессию от Евгения Коноплева
ЛИНИЯ 4. ТЕХНОЛОГИИ СДЕЛОК (ЗАЛ GOLD 2)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 13 «Легкие сделки на сложном рынке»
Алексей Осипенко консультант по продажам, директор тренинговой компании GSL Россия | Москва	Программа Мастер-класс пройдет  в форме бизнес игры с элементами командного коучинга. Цель: Выявление «бутылочных горлышек» вашей системы продаж Поиск ускорителей Оптимизация вашей технологии проведения сделок В программе: Сделка как бизнес-процесс Теория ограничений и бутылочные горлышки Построение дерева текущей реальности Поиск ограничений в существующей системе Ограничения административные Человеческий фактор и таблетки от дурака Предупреждение рисков Построение карты идеальной сделки	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Электронная книга: «Психология и техника успешного риэлтора» Личная консультация для владельцев и руководителей АН Онлайн курс для тренеров агенств недвижимости Онлайн тренинг «Управление временем»
Мастер-класс № 14 «Критерии недействительности сделок»
Александр Перепелкин юрист по недвижимости Россия | Москва	Программа Мастер-класс будет полезен риэлторам, которые хотят улучшить свои знания в части судебной практики и узнать, по каким критериям сделки с недвижимым имуществом могут быть оспорены в суде. Судебная практика по признанию сделок недействительными: что нужно знать агентам? В каких случаях сделки признаются недействительными: кейсы и обзор часто встречающихся ситуаций Какие действия необходимо совершить, чтобы приобретателя недвижимости признали добросовестным? Защита добросовестного приобретателя: разбор резонансных случаев	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 15 «Банковский андеррайтинг кредитных заявок и сделок: нюансы, сложные кейсы, нестандартные сделки»
Игорь Жигунов заместитель генерального директора компании «Национальная Фабрика Ипотеки» Россия | Москва	Программа Мастер-класс будет интересен практикующим риэлторам, которые работают в сегменте ипотечных сделок. Причины отказов и факторы одобрения заявок клиентов банками. Где и как проверить информацию о заемщике? Как «читать» кредитную историю потенциального покупателя? Работа с разными типами клиентов (ИП, самозанятый, учредитель). Инструменты подтверждения доходов для одобрения заявки. Одобрение и проверка объекта сделки и ее участников. «Отказ с перспективой»: что это такое и как продолжить работу с «отказниками»? Возможности для риэлтора: что позволит увеличить количество сделок на ипотечном рынке-2021? Практические кейсы по работе с ипотечными заемщиками	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Методички: Налогообложение при сделках с недвижимостью Государственные программы и социальная помощь в 2021 году при сделках с недвижимостью Основные вопросы отказов и одобрения заявок при получении ипотечного кредита
Мастер-класс № 16 «Основы проверки юридических лиц-продавцов недвижимости. Судебная практика по оспариванию сделок»
Олеся Бухтоярова директор агентства СК «Согласие» Россия | Москва	Программа Кого проверяем? Застройщики. Соинвесторы, взаимозачетники, цессионарии. Собственники на "вторичке" Где проверяем? Основные открытые и ограниченные базы. Азы финансовой разведки Протоколы и регламенты. "Крупность", аффилированость, "субсидиарка", сделки с предпочтением Оспаривание сделок с юрлицами. Статьи 173, 174, 174.1, 182, 183 ГК РФ и их применение на практике Судебная практика	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист: признаки аффилированносити юридических лиц Чек-лист: проверка юридических лиц по базам Презентация спикера
ЛИНИЯ 5. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ РREMIER 1)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 17 «Преимущества и опасности рынка продавца: с какими клиентами работать, чтобы не потерять бизнес»
Светлана Столярова риэлтор, брокер, специалист по маркетингу в недвижимости, член Multi-Million Dollar Club США | Кливленд	Программа Система работы с клиентами на рынке продавца существенно отличается от тех механизмов, которые мы используем при снижении спроса. Технологии работы с собственниками объектов в условиях высокого спроса. Как уговорить продать объект? Что нужно знать при работе с покупателями? Механизмы переговоров и типология клиентов Систематизация работы. Формирование базы предложений и спроса.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 170 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист начальных этапов работы с собственником Чек-лист работы с покупателем Презентация спикера
Мастер-класс № 18 «Как проводить мастерскую презентацию, которая позволит предотвратить большую часть возражений»
Майкл Бэнг международный бизнес тренер, автор Пятизвёздочной системы продаж, владелец консалтинговой компании Bang Consulting США | Флорида	Программа Как выстроить доверие и «открыть» клиента Как выявить настоящие потребности и желания клиентов Как вовлечь клиента в процесс Что делать, если клиент сомневается	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 170 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист по работе с возражениями Чек-лист по презентации услуги
Мастер-класс № 19 «Как продавать по переписке на Facebook и другие соцсети»
Наталья Капцова председатель правления Всеукраинской общественной организации риэлторов EDC, руководитель проекта «Высшая школа директоров агентств недвижимости» Украина | Одесса	Программа На мастер-классе я расскажу как правильно продавать с помощью переписки популярных соцсетях. Вас ждет: Пошаговый скрипт продажи 49 квартир через Linkedin Скрипт продажи с комиссией 1 млн. долларов через Тик Ток Скрипт продажи дома за 730 тысяч евро с комиссией 10% и много других крутых фишек!	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 170 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 20 «Переговоры и торг в мессенджерах по остро отточенным сценариям без особой подготовки»
Максим Маршал эксперт-практик, владелец и руководитель Центра Недвижимости «Максимус» Болгария | Бургас	Программа Популярные ошибки переговоров в мессенджерах, которые вы совершаете наверняка Что ни в коем случае нельзя делать риэлтору в переписке с клиентом, чтобы не потерять его Как не стать жертвой собственной неосмотрительности и сделать переписку полезной в случае судебных разбирательств Правила, приемы и фразы победного торга в мессенджерах Простой алгоритм и скрипт переговоров в мессенджере и по телефону, который будет возвращать к вам покупателей с деньгами снова и снова Как не потерять клиента после отправки подбором квартир ему в мессенджер Как умело вывести клиента из мессенджера на встречу	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 170 человек регистрация список участников Бонусы Специальные подарки участникам мастер-класса: набор остро отточеннных фраз для переговоров в мессенджере на все случаи жизни
ЛИНИЯ 6. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ РREMIER 4)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 21 «Маркетинг недвижимости после 2020 года. Что изменилось и что будет меняться в мышлении покупателей?»
Аркадий Цукер бизнес-тренер, консультант по стратегическому мышлению Россия | Москва	Программа Залог успеха многих продавцов – точное попадание в запрос потребителя. Однако запросы постоянно меняются: не успеешь подстроиться – неизбежен провал. Генерация идей для продвижения ваших услуг – процесс долгий и, зачастую не приносящий результата. На мастер-классе мы подробно разберем мышление современных потребителей, изучим методы и поймем, какие алгоритмы применять для продвижения ваших услуг.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 22 «На линии огня. Техники общения с трудными клиентами»
Сергей Кузин эксперт в сфере маркетинга и бизнес-коммуникациям Россия | Москва	Программа Вы встречаетесь с продавцом или покупателем недвижимости, который предъявляет повышенные требования? Будьте готовы к недовольству и критике! Только в стрессовой ситуации становится понятно, чего вы стоите. А раз так, то отвечать на негатив стоит учиться заранее. Этот мини-тренинг дает самый необходимый арсенал приемов экстремальной коммуникации, позволяет быстро прийти в полную боевую готовность перед любой «трудной» встречей или переговорами «на повышенных тонах».	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Электронная книга «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы» Видеокурс по взаимодействию с трудными клиентами Чек-лист работы со сложными клиентами
Мастер-класс № 23 «Боли и мечты клиента: ключи к покупке риэлторской услуги»
Родион Совдагаров руководитель консалтингового бюро Sovdagarov HR services Россия | Москва	Программа За последнее время понятия сути и наполнения риэлторской услуги значительно трансформировались. Успешный риэлтор сегодня – это не просто помощник в решении жилищного вопроса, но и медиатор, юрист, финансист и психолог. Агент должен решать многочисленные задачи клиента еще в процессе переговоров, не говоря уже о самой сделке. На мастер-классе мы подробно разберем, как начать переговоры с клиентом исходя из его мечты, убедить его в ценности вашей услуги и сделать так, чтобы он выбрал именно вас для решения своего квартирного вопроса.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 24 «"Великое Хочу". Как продавать свои услуги влиянием на инстинкты?»
Валентин Шишкин тренер по невербальным переговорам Россия | Москва	Программа Технологии невербальных коммуникаций в работе с клиентами Как влиять на инстинкты покупателей и для чего это нужно? Язык тела: используем правильно и получаем результат Как использовать чувства людей в переговорах? Имидж продавца и его влияние на результат продаж Инстинкты человека и их влияние на процесс торга Примеры из практики	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Влияем на инстинкты клиентов: пошаговый скрипт в деталях
ЛИНИЯ 7. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ 101)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 25. «Индивидуальные стратегии работы с клиентами с помощью технологий профайлинга»
Александр Копытько собственник АН в Краснодаре, учредитель и управленец группы газотраспортных компаний «ТГС», эксперт профайлер верификатор, тренер по переговорам, продажам, подбору персонала Россия | Краснодар	Программа За 1,5 часа вы научитесь основам применения профайлинга в работе с клиентами. Поведенческие модели ваших клиентов: как построить общение в зависимости от психотипа человека? Как и зачем составлять профиль клиента перед первой встречей? Анализ телефонных переговоров с потенциальными покупателями и продавцами Эмпатия и наблюдательность vs технологии. Как построить индивидуальную работу с каждым клиентом и увеличить конверсию из встречи в сделку?	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 60 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 26 «Управление коммуникацией через эмоциональное состояние клиента»
Эльмира Томилина тренер-консультант по продажам Россия | Москва	Программа Залог успешных продаж – правильно определить эмоциональное состояние клиента на основании голосовых сигналов, жестов и поз. Каждый человек уникален, но при этом можно выделить основные признаки его эмоционального состояния. Это необходимо, чтобы верно подстроиться под него и быть, как говорится, «на одной волне». Многие риэлторы считают, что «нормальные» клиенты — это те, с которыми у них хороший контакт. Все остальные клиенты плохие. Но мы должны уметь работать с каждым клиентом, и плохой станет лучшим, если вы настроитесь на его волну и поймете его текущее эмоциональное состояние. О том, как это правильно сделать, и пойдет речь на мастер-классе	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 60 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера​ Список практической литературы по теме мастер-класса Письменные чек-листы по управлению коммуникацией
Мастер-класс № 27 «Упаковка и продвижение объектов недвижимости через их функционал»
Вероника Буняева основатель цифрового агентства «Дивергент-Центр» Россия | Рязань	Программа Этот мастер-класс будет посвящен практическим примерам правильного позиционирования объектов через их функционал. Мы рассмотрим несколько кейсов по созданию их продающей упаковки и дальнейшего позиционирования через различные каналы продаж (агрегаторы, соцсети и мессенджеры, другие виды объявлений). Узнаем, как найти УТП под спрос и создать рекламу, тексты, визуальный контент в зависимости от объекта и его качественных характеристик.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 60 человек регистрация список участников Бонусы Бланк «Дивергентного мониторинга задачи клиента»: рассчет срока выхода на сделку, крайней даты задатка и анализ объектов.
Мастер-класс № 28 «Скрытые резервы риэлторской услуги. Как сократить срок продажи используя поведенческие факторы клиента?»
Яна Гусева руководитель Центра Риэлторских Технологий Rieltproffi Россия | Москва	Программа Задача мастер-класса – научиться видеть поведенческие факторы, определяющие выбор покупателя и уметь доносить свою услугу в разрезе конкретных предпочтений клиента. Рекламные посылы услуги агента: как они работают в зависимости от целей и поведения клиента? Точки принятия решений: как их определить и использовать при общении с продавцами и покупателями, в зависимости от их целей и задач Позиционирование объекта: как его преподнести клиенту в «красивой обертке»?	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 60 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
ЛИНИЯ 8. ПРОДАЖА НОВОСТРОЕК (ЗАЛ 102)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 29 «Механизмы продажи новостроек в реалиях нового законодательства. Корреляция технологий работы застройщиков и риэлторов с покупателями»
Максим Жабин заместитель генерального директора компании «ЛенРусСтрой» Россия | Санкт-Петербург	Программа Методы и технологии совместной работы застройщиков и агентов: что изменилось за последние 2 года? Комиссионное вознаграждение агентам: особенности выплаты в новых реалиях Влияние законодательных изменений на первичном рынке на совместную работу девелоперов и агентов: итоги и прогнозы	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера. Пошаговая инструкция по продажам новостроек.
Мастер-класс № 30 «Продажа новостроек с помощью агрегаторов: новые кейсы и возможности продвижения»
Анна Шишкина руководитель московского подразделения компании «Реал Прайс» Россия | Москва	Программа Агрегаторы давно и прочно заняли лидирующее место среди рекламных возможностей для продвижения новостроек. Тем не менее, каждый из них эффективен по своему - в зависимости от региона, объекта, стиля подачи информации. Рассмотрим главные секреты рекламы новостроек через классифайды, поймем, как строить воронку продаж и научимся самым эффективным техникам продвижения.	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист быстрого продвижения объектов через агрегаторы
Мастер-класс № 31. Тема уточняется
Ольга Кобякова руководитель направления по работе с партнерами ЦРП «Петербургская Недвижимость» Россия | Санкт-Петербург	Программа Описание уточняется	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 32 «Организация продаж недвижимости: взгляд покупателя. Customer Journey Map»
Филипп Третьяков коммерческий директор ГК «Кортрос Россия | Москва	Программа Популярная в последнее время технология Customer Journey Map* позволяет девелоперам пройти «путём клиента» и найти узкие места в бизнес-процессах, прежде всего - в продажах. Данная технология даёт возможность откорректировать не только качество услуги или продукта, но и перестроить весь бизнес, чтобы больше соответствовать ожиданиям клиента. В ходе мастер-класса мы подробно рассмотрим техники использования Customer Journey Map при продаже новостроек, сможем найти новые модели продаж жилья на первичном рынке и поймем, как сделать их максимально выгодными и эффективными.	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
ЛИНИЯ 9. ПРОДАЖА НОВОСТРОЕК (ЗАЛ 103)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 33 «Психология покупателей жилья комфорт-класса в ковидной реальности. Портрет потенциального клиента как основа для увеличения продаж»
Валерия Малышева генеральный директор компании «Ленстройтрест» Россия | Санкт-Петербург	Программа Формирование продукта на первичном рынке практически всегда происходит на основе предпочтений потенциальных клиентов. Оттолкнувшись от портрета клиента, в большинстве случаев застройщик почти всегда попадает в цель: созданный им продукт оказывается востребован и хорошо продается. На что сейчас обращают внимание покупатели новостроек? Какие факторы являются ключевыми при принятии решении о приобретении квартиры? И какие конкурентные преимущества позволяют проводить больше сделок в изменившейся реальности.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 34 «На стыке интересов. Лучшие кейсы совместной работы девелопера и застройщика»
Елена Головкова руководитель направления по работе с партнерами СК «Легион» Россия | Челябинск	Программа Задача риэлтора при работе с застройщиком - получить максимально возможную комиссию. Задача застройщика - получить больше клиентов. При том, что далеко не все девелоперские компании в принципе готовы работать с агентами. Рассмотрим основные ошибки риэлторов в процессе построения партнерских отношений с застройщиком, научимся правильно оформлять договорные отношения и строить работу с клиентами - так, чтобы обе стороны получали максимальную прибыль.	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 35 «Цифровые продажи в девелоперском бизнесе: методы и оценка эффективности»
Михаил Гущин заместитель вице-президента по жилой недвижимости Группы RBI Россия | Санкт-Петербург	Программа За последний года большинство девелоперов существенно нарастили объемы продаж. У многих застройщиков весь процесс продаж - от показа до регистрации - происходит без посещения офиса. Какие технологии при этом использовать? Как их правильно применять? Готов ли покупатель к удаленным сделкам сегодня? О том, как использовать big data в процессе продаж жилья на первичном рынке, мы и поговорим на данном мастер-классе.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист по оценке эффективности работы с клиентами
Мастер-класс № 36 «За что и сколько платить менеджеру по продаже новостроек?»
Анжелика Альшаева коммерческий директор ГК «КВС» Россия | Санкт-Петербург	Программа Мастер-класс будет полезен, прежде всего, руководителям отделов продаж девелоперских компаний и агентств, занимающихся продажей жилья на первичном рынке. Также приглашаем брокеров по продаже новостроек - вы поймете, как построен контроль и распределны функции в отделе продаж одной из крупнейших девелоперских компаний России. Основная задача мастер класса - рассказать, как создать единый организм для выполнения целей компании через систему стимулирования. В программе: Разработка KPI коммерческого подразделения в строительной компании Сквозная система стимулирования всех отделов от маркетолога до специалиста колл центра. Работа на общий результат Возможна ли любовь и взаимопонимание маркетолога и продавца? Примеры системы премирования Система стимулирования менеджеров по продажам, рекламе, маркетолога, специалистов по ипотеке и договорам	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Участники мастер-класса получат один из следующих бонусов: Презентация спикера Корпоративная книга продаж
ЛИНИЯ 10. ELITE ESTATE (ЗАЛ 105)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 37 «Экономика, бизнес-процессы, эволюция на рынке элитной недвижимости 1991-2019 гг»
Константин Ковалев генеральный директор компании «Вебстер Эстейт» Россия | Москва	Программа Успех работы в сфере элитной недвижимости во многом зависит от знания процессов формирования данного рынка, эволюции технологий проведения сделок и других факторов, которые повлияли на то, что сегодня мы называем Рынком элитной недвижимости. Задача данного мастер-класса – досконально разобраться в этих особенностях, понять, как формировался рынок и разобраться, какие процессы на нем происходят в настоящее время. Понимая эти факторы, вы сможете значительно повысить эффективность своей работы. Мероприятие будет полезно руководителям агентств недвижимости, брокерам по элитной недвижимости, а также всем тем, кто хочет успешно работать на данном рынке.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 38 «Технологии продаж элитной недвижимости в загородном сегменте»
Олег Михайлик заместитель директора по городской и загородной недвижимости компании Knight Frank Россия | Санкт-Петербург	Программа Задача мастер-класса - научиться работать в довольно узком, но весьма прибыльном сегменте риэлторского бизнеса - в сфере продаж загородных объектов элитного сегмента. Изучим способы поиска покупателей, тонкости работы с продавцами, особенности проверки объектов и техники правильного составления договоров.	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 39 «Взаимодействие с VIP-клиентами на турбулентном рынке»
Леонид Рысев генеральный директор компании «Элитные квартиры» Россия | Санкт-Петербург	Программа На 5 конкретных кейсах я покажу как правильно работать на сегодняшнем турбулентом рынке. Как вести торг и помочь договориться Какой вопрос риэлтер должен каждый день задавать себе и знать на него ответ Что сказать покупателю, чтобы он купил, когда цены падают и завтра будет еще дешевле Что сказать продавцу, чтобы он продал, когда цены растут и завтра будет еще дороже Как не выгореть и вдохновлять клиентов и коллег	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист вопросов, которые позволят не потерять сделку когда клиент говорит: «Я покупаю!» Презентация спикера
Мастер-класс № 40 «Работа с покупателями зарубежной недвижимости элитного сегмента. От выбора страны до сделки»
ЕЛЕНА МАРИНИЧЕВА вице-президент российского представительства Sotheby’s International Realty Россия | Москва	Программа Программа уточняется	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
ЛИНИЯ 11. КОММЕРЦИЯ (ЗАЛ 210)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 41 «Стратегии брокериджа в эпоху COVID»
Вальдемар Вайсс глава российского филиала компании Munitor Gruppe Россия | Москва	Программа Выбор сегмента для брокериджа: стрит-ритейл или торговые центры? Подготовка объекта к продаже Особенности проведения сделок в текущей ситуации. Заключение договора с собственником и арендатором Стратегии управления при подготовке объекта к продаже	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист по работе с различными видами объектов коммерческой недвижимости
Мастер-класс № 42 «Рынок торговых центров-2021. Тенденции и факторы доходности»
Булат Шакиров президент Союза торговых центров, генеральный директор компании Praktika Development Россия | Москва	Программа Последние тенденции на рынке торговых центров российских регионов Выбор объекта для брокериджа: на что обратить внимание сегодня? Не локацией единой: факторы доходности помещений в торговых центрах. Советы брокерам: с какими объектами имеет смысл работать в 2021 году?	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 43 «12 ступеней карьеры на рынке коммерческой недвижимости: от стажера до совладельца международной компании»
Николай Казанский управляющий партнер Colliers International Россия | Москва	Программа - Стремительный карьерный рост на рынке. В чем секрет успеха? - Коммерческая недвижимость России и ее место в мире - Консалтинг в сфере недвижимости: умирающая отрасль? И многое другое.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 44 «Захват объектов с первого контакта. Особенности коммерческого сегмента»
Бесчастный Павел генеральный директор группы компаний АРИОРОСА Россия | Волгоград	Программа Бери ликвид: отрабатываем сценарии продажи с помощью бизнес-симулятора "Осторожно, мины!" Как менеджеру эффективно отработать первый контакт и «не взорваться»? Идем к цели вместе. Как установить «доминирование» с клиентом и вывести на свой сценарий работы?. Особенности коммерческого сегмента рынка	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 65 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист и сценарий «первого контакта» с собственником объекта коммерческой недвижимости
ЛИНИЯ 12. ПЕРСОНАЛ (ЗАЛ SILVER 1)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 45 «Как не потерять персонал в гонке за сделками?»
Ольга Бараева бизнес-тренер по управлению персоналом Россия | Сочи	Программа В ходе мастер-класса вы узнаете о важнейших hr-функциях в компании. На что обратить внимание, чтобы держать баланс между продажами и людьми? Диагностика компании по 8 основным hr-функциям Какие действия необходимо предпринять для того, чтобы правильно применять данные функции? В ходе мастер-класса вы сможете на практике решить реальные hr-кейсы по предотвращению потери сотрудников.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Раздатка: упражнение диагностики компании «Адский офис»
Мастер-класс № 46 «Кадровая устойчивость бизнеса и формирование лояльной команды в агентстве»
Екатерина Моргун директор по персоналу компании «Этажи» Россия | Тюмень	Программа Задача любого успешного агентства – сформировать устойчивый кадровый состав квалифицированных специалистов, которые будут лояльны компании и приносить ей регулярную прибыль. Кадровая текучка, отсутствие понимания ценностей агентства – все это приводит к потере позиций компании на рынке. Задача мастер-класса – подробно рассмотреть методы, которые позволят сформировать кадровую устойчивость агентства. Правила и регламенты работы агентства с риэлторами. Структурирование процессов взаимодействия Формирование корпоративной политики в агентстве. Лояльность команды, как залог успеха Ценности компании и их трансляция агентам	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Розыгрыш трех часовых коуч-сессий по HR среди самых активных участников мастер-класса
Мастер-класс № 47 «Мотивационные типажи сотрудников»
Ольга Паратнова эксперт по управлению персоналом Россия | Москва	Программа Научимся определять различные психотипы кандидатов и способы их мотивации в зависимости от их внутренних особенностей и потребностей. Кого и на какие должности брать: сильные и слабые стороны каждого типажа потенциальных кандидатов Как избежать ошибок при подборе персонала, если заранее узнать типаж потенциального сотрудника? Какие вопросы работают на собеседовании?	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Пошаговый алгоритм проведения собеседования для быстрого типирования кандидата
Мастер-класс № 48 «HR-система массового подбора риэлторов в агентстве недвижимости»
Юлия Васильева директор по персоналу ГК «Простор» Россия | Москва	Программа Постковидный рынок труда. HR-тренды 2021 Источники поиска соискателей Этапы массового набора Результативные методики собеседования Лайфхаки и ошибки массового набора	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Скрипты телефонных интервью (входящий и исходящий звонок) Чек-лист компетенций менеджера по персоналу Профиль компетенций риэлтора
ЛИНИЯ 13. ПЕРСОНАЛ (ЗАЛ SILVER 2)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 49 «Талантливые сволочи на работе. Терпеть или уволить? Чем опасны токсичные сотрудники»
Александр Котляр учредитель и директор АН «Панорама» Россия | Санкт-Петербург	Программа Проблема сотрудников «звёзд»: статус или деньги? Сотрудники формата «плодоносящий сад» как уберечь от паразитов? Как выявить сотрудников-«сорняков» или «бешеных собак»? Как измерить токсичность сотрудника и избавиться от него до причинения им вреда всему коллективу? Как мотивировать отстающих и середнячков к выполнению плана. Повышение среднего чека. Работа с самооценкой агентов.	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 55 человек регистрация список участников Бонусы Набор электронных книг автора мастер-класса по работе с персоналом агентства
Мастер-класс № 50 «Психокоррекция и личностный рост сотрудников агентства»
АЛЕКСАНДРА ГОРЕВА-КУРТЫШЕВА эксперт по мотивации персонала Россия | Москва	Программа В программе: - Основы психокоррекции для разных типов сотрудников: как и когда применять? - Психологическое консультирование, психологический тренинг, психотерапия: какие методы эффективны? - Игротерапия и другие инструменты - Специфические черты психокоррекционного процесса в работе с персоналом	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 55 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 51 «Системы оплаты труда в агентстве»
Елизавета Генералова директор по персоналу ГК «МИЭЛЬ» Россия | Москва	Программа За 1,5 часа мы рассмотрим механизмы и особенности оплаты труда всех сотрудников агентства – начиная от рядовых риэлторов и заканчивая управленцами. Вы узнаете, как правильно построить систему оплаты труда в агентстве с вертикальной структурой управления, а также – получите действенные инструменты по повышению производительностью труда всех сотрудников компании. Рассмотрим ключевые компетенции руководителей по составлению системы оплаты труда и поймем ее главные алгоритмы.	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 55 человек регистрация список участников Бонусы Чек-лист «Алгоритм изменения системы оплаты труда»
Мастер-класс № 52 «Механизмы и инструменты адаптации новичков в агентстве»
Анжела Болгар менеджер по стратегическим проектам компании "АЯКС" Россия | Краснодар	Программа В программе: - Система адаптации: профессиональная, психологическая, социальная; - Воронка адаптации; - Инструменты адаптации; - Система наставничества; - 7 действий наставника, ведущих к результату; - Система планирования показателей наставника; - Kpi и система отчётности.	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 55 человек регистрация список участников Бонусы Только для участников мастер-класса: чек-лист работы с вовлечённостью и удержанием сотрудников, а также - KPI стажера «Количественные и качественные показатели стажеров в период стажировки».
ЛИНИЯ 14. DIGITAL (ЗАЛ 208)
ВЕДУЩИЙ	ОПИСАНИЕ	Бонусы
Мастер-класс № 53 «Переговоры с клиентами в мессенджерах»
Алексей Пашин бизнес-тренер, эксперт по переговорам в соцсетях Россия | Москва	Программа Современные тенденции продаж через мессенджеры Когда надо писать клиенту? Принципы переписки Причины, по которым сейчас ваша переписка не продает	Время проведения: 10.00-11.30 Количество: 70 человек регистрация список участников Бонусы Набор авторских чек-листов по переговорам и продажам
Мастер-класс № 54. Тема уточняется.
Екатерина Азизова эксперт по интернет-маркетингу Россия | Москва	Программа Описание уточняется	Время проведения: 12.00-13.30 Количество: 70 человек регистрация список участников Бонусы Уточняются
Мастер-класс № 55 "Продажи объектов и услуг с помощью Telegram-каналов: от поиска клиента до закрытия сделки"
Александр Кузин основатель проекта «Бизнес Клуб Риэлторов» Россия | Москва	Программа Почему именно Телеграм является приоритетной площадкой для продвижения риэлторских услуг? О чем писать? Как набрать первую тысячу подписчиков? Технические инструменты для ведения блога Нужны ли помощники для ведения канала? Сколько времени необходимо тратить на ведение блога	Время проведения: 14.30-16.00 Количество: 70 человек регистрация список участников Бонусы Презентация спикера
Мастер-класс № 56 «YouTube и персональный сервис для клиентов в премиум-сегменте»
Станислав Ришко основатель компании Lobster Group и канала «Стас Недвижка» Россия | Москва	Программа Вы недовольны количеством проводимых сделок? Являетесь хорошим специалистом, но у вас отсутствует стабильный поток клиентов? Возможно, вы просто не владеете эффективными техниками риэлторского маркетинга, которые позволят вам выйти на новый уровень развития. Как быстро заявить о себе рынку, отрасли, миру? Как сделать совершенный сервис для клиента на рынке недвижимости? Как достичь высокой конверсии при закрытии сделок? Задача данного мастер-класса – понять, как использовать современные маркетинговые инструменты для повышения количества сделок и научиться работающим технологиям раскрутки риэлторских услуг.	Время проведения: 16.30-18.00 Количество: 130 человек регистрация список участников Бонусы Бесплатный доступ к двум тематическим урокам курса «Ясность.online»: «Я и мой клиент», «Я и мой брендмаркетинг»