Главная | Жилищный конгресс | Жилищный конгресс


ВНИМАНИЕ! Программа мастер-классов формируется. Следите за изменениями.

Перед тем, как зарегистрироваться на мастер-классы, НЕОБХОДИМО пройти РЕГИСТРАЦИЮ НА КОНГРЕСС! Зарегистрироваться на Конгресс можно ЗДЕСЬ

Принять участие в мастер-классах могут ТОЛЬКО участники Конгресса, зарегистрированные по пакетам №1, 2 и №4

Обращаем ваше внимание, что 14 линеек по 4 мастер-класса будут проходить ОДНОВРЕМЕННО. Таким образом, вы можете зарегистрироваться не более чем на 4 различных мастер-класса. Допустима регистрация на мероприятия, проходящие в разных залах. 

Пожалуйста, обращайте внимание на время и место проведения выбранных вами мероприятий! 

Линия 1. Управление агентством (зал рremier 3)
ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
Мастер-класс № 1 «Кратный рост АН = управление продажами. Другому не бывать»
Рим
Хасанов
основатель компании «Перспектива 24»
Россия | Уфа
Программа
  • Квалифицированный руководитель отдела продаж как необходимое условие развития АН
  • Функционал РОПа, полное описание
  • Инструменты эффективного управления продажами, применяемые в сети «Перспектива 24»
Время проведения: 10.00-11.30
Количество: 400 человек
Бонусы
  • Чек-лист из 86 пунктов РОПа, в котором описаны все инструменты для работы РОПа
  • Доступ к онлайн-конференции РОПов сети ОН "Перспектива24" каждую среду: 3 занятия для участников МК
  • Мастер-класс № 2 «Топ-10 ошибок руководителя при построении HR-процессов»
    Павел
    Сивожелезов
    генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», управленец-практик
    Россия | Москва
    Программа
    • Типичные ошибки владельцев агентств недвижимости при найме HR-директоров и управлении ими
    • Почему HR-процессы красивы на бумаге, но не дают результата?
    • Как правильно нанять HR-а, выстроить управление им и совместно внедрить результативные процессы?
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 400 человек
    Бонусы

    Шаблон ежемесячного отчёта HR-директора

    Мастер-класс № 3 «Построение системы продаж в агентстве»
    Олег
    Торбосов
    основатель агенства элитной недвижимости Whitewill и сервиса онлайн-оценки персонала Hrscanner.ru
    Россия | Москва
    Программа
    Что нужно знать руководителю риэлторской компании, выстраивая систему продаж в агентстве? Как распределять направления деятельности агентства в зависимости от конъюнктуры рынка, настроений и предпочтений покупателей, особенностей управления командой? Этим вопросам и будет посвящен данный мастер-класс.
    • Существующие методы построения продаж в агентстве;
    • Распределение функционала агентов по направлениям;
    • Какие регламенты давать сотрудникам для увеличения количества сделок?
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 400 человек
    Бонусы
    Уточняются
    Мастер-класс № 4 «Техники активного управления АН. Почему коучинг не работает для некоторых агентов?»
    Владимир
    Димитриадис
    бизнес-практик, эксперт по результативному управлению и профессиональному росту
    Россия | Москва
    Программа
    • Лидерские качества управленца. Какими они должны быть? Возможности, действия, цели компании;
    • Стили управления современным агентством;
    • Персонификация управленца в руководстве компанией: почему она важна?
    • Программа действий руководителя: как правильно донести ее до сотрудников?
    • Коучинг в агентстве: кому он подходит и почему не всегда приносит результат?
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 400 человек
    Бонусы
    Скрипты:
  • Минимальные стандарты услуги агентства
  • Оценка необходимости коучинга среди агентов
  • ЛИНИЯ 2. УПРАВЛЕНИЕ АГЕНТСТВОМ (ЗАЛ РREMIER 2)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 5 «Модели работы лидирующих зарубежных агентств недвижимости: тренды на ближайшие 5 лет»
    Егор
    Провкин
    генеральный директор Century 21 Россия
    Россия | Москва
    Программа
    Обзор главных инструментариев управления в зарубежных агентствах
    Схемы построения работы офиса и системы продаж
    Методика привлечения клиентов
    Партнерские программы

    Узнаем лучшие практики работы ведущих агентств недвижимости, сравним модели их работы и поймем, какая лучше подойдет для вашей компании. 

    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 400 человек
    Бонусы
    1. Каждому участнику мастер-класса в подарок уникальное издание - "Книга Агента". Лучшие практики мирового рынка. 
    2. Исследование: модели построения бизнес-процессов в крупнейших агентствах недвижимости Европы

    Мастер-класс № 6 «Дело управленца-управлять! Системы менеджмента АН в любых условиях»
    Наталья
    Глебова
    управляющий директор АН «АЯКС»
    Россия | Краснодар
    Программа
    Задача данного мастер-класса – разобраться и понять, какая система управления в агентстве работает в текущей ситуации и как ее правильно применять.

    За 1,5 часа мы подробно рассмотрим:
    • Механизмы построения и перестройки основных процессов в агентстве;
    • Главные управленческие ошибки руководителей АН в текущей ситуации;
    • Структура управления в современном агентстве;
    • Распределение ролей управленческого персонала
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 400 человек
    Бонусы
    Контрольный лист: список должностных обязанностей руководителя агентства и отдела продаж
    Мастер-класс № 7 «Создание структуры агентства нового уровня. Как сформировать систему, основанную на интегральных показателях эффективности?»
    Роман
    Вихлянцев
    директор по риэлторской деятельности ГК «Простор»
    Россия | Москва
    Программа
    В программе:
    • Кейс: Развитие агентства недвижимости от 10 до 100 агентов: план практического развития агентства
    • Алгоритм развития АН и рецепты взрывного роста, основанные на многократном успешном опыте
    • Будет показана логика, обоснована целесообразность правильной структуры АН и выстроена последовательность ее развития
    • Как сделать, чтобы эта структура генерировала прибыль? Объясним на примере регламентов
    • Будут даны как практические кейсы, так и описаны принципы и центрирующие парадигмы построения прибыльных и быстро развивающихся риэлторских подразделений
    • Даним примеры KPI служб с разъяснением их принципов и показана взаимосвязь с методами управления АН
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Чек-лист моделей, регламентов и инструментов формирования структуры агентства. Блок-схемы моделей работы различных подразделений АН.
    Мастер-класс № 8 «Создание ассортимента риэлторских услуг в агентстве»
    Яна
    Лурье
    бизнес-тренер
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
  • Возможности и опасности текущего рынка: как построить систему работы в АН в условиях изменений
  • Стратегии работы на высококонкурентном рынке: что необходимо знать?
  • Технологии продвижения компании и ее услуг: какие из них работают?
  • Создание продающих сценариев в компании
  • Механизмы продаж услуг агентства. Как увеличить прибыль за счет создания ассортимента?
  • Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 400 человек
    Бонусы
  • Чек-лист для анализа услуги и построения воронок продвижения
  • Сценарии продающих квизов
  • Гайд по продающим элементам презентационных текстов
  • ЛИНИЯ 3. ТЕХНОЛОГИИ СДЕЛОК (ЗАЛ GOLD 1)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 9 «Скрипты и стандарты продаж в агентствах недвижимости и у застройщиков: 7 фишек, повышающих реализацию объектов на 30%»
    Дмитрий
    Ткаченко
    тренер-консультант по продажам
    Россия | Москва
    Программа
    • Застройщик vs агентство: разбор самых эффективных скриптов продаж на основе анализа крупнейших игроков рынка;
    • Примеры роста продаж без увеличения рекламного бюджета: используем правильные скрипты;
    • Аудит и обработка входящих звонков: как повысить конверсию;
    • Стандарт исходящего звонка для агента, увеличивающий продажи на 30%
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 160 человек
    Бонусы
  • Чек-лист для оценки качества обработки входящего звонка при продаже новостройки
  • Чек-лист для оценки качества обработки входящего звонка при продаже объекта на вторичном рынке
  • Мастер-класс № 10 «Продажи без тормозов: 21 этап реализации объектов»
    Евгений
    Горянский
    эксперт по продажам и клиентскому сервису
    Россия | Москва
    Программа
    • Как адаптировать продавцу свое поведение под сегодняшнюю логику покупательского поведения?
    • От каких фраз и привычек стоит отказаться?
    • Что изменить в своих действиях, чтобы увеличить коэффициент закрытия сделок?
    • Как действовать, чтобы увеличить долю повторных сделок?
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 160 человек
    Бонусы

    Уточняются

    Мастер-класс № 11 «Риэлтор-арбитр: как обосновать комиссионное вознаграждение, ценность услуги и вызвать доверие клиента»
    Александр
    Кущак
    бизнес-спикер, консультант в сфере недвижимости
    Россия | Новосибирск
    Программа
    • Готовность/не готовность клиента платить комиссию: 3 причины – интервала.
    • Ценность риэлтора-арбитра, как творца компромисса в ценовом конфликте между продавцом и покупателем. Трансформация доверия в рекомендации и повторные обращения в АН.
    • Ловушка риэлтора в обосновании комиссионного вознаграждения: почему в неё попадаются даже опытные специалисты. Практические инструменты выявления отношений «риэлтор–деньги» и преодоления границ в сумме личных доходов.
    • Формула харизмы риэлтора – первый шаг к доверию клиента. Как стать харизматичным риэлтором, совершить транзит ценности риэлтора в ценность услуги – оплаты вознаграждения.
    • Показ выгоды клиента в получении услуги через агентство - второй шаг к доверию.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 160 человек
    Бонусы
    Пакет из 15 скриптов и чек листов по обоснованию комиссионного вознаграждения
    Мастер-класс № 12 «Сделка на вторичке от А до Я: все секреты от успешного практика»
    Евгений
    Коноплев
    практик московского рынка недвижимости член секции индивидуальных риелторов Гильдии риелторов Москвы
    Россия | Москва
    Программа
  • «Любимые грабли»: на чем чаще всего спотыкаются начинающие и даже опытные агенты?
  • «Новый дивный мир»: что можно и что нельзя делать онлайн и в «цифре»?
  • «Банкуем»: как выстроить отношения с банками, чтобы клиенту было удобно и выгодно?
  • «Большой брат»: как не создать проблем клиенту, когда государство следит за всем?
  • «Пионер, ты в ответе за все»: за что должен и за что не должен отвечать риелтор, ведущий сделку?
  • «Wow! Just wow!»: как провести сделку так, чтобы вас запомнили и рекомендовали?
  • Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 160 человек
    Бонусы
    Все слушатели мастер-класса получат один из возможных подарков:

  • Бренд-бук индивидуального риелтора ​
  • Бек-лист "проверь свой сервис на безупречность"​
  • Cертификат на риелт-коуч-сессию от Евгения Коноплева
  • ЛИНИЯ 4. ТЕХНОЛОГИИ СДЕЛОК (ЗАЛ GOLD 2)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 13 «Легкие сделки на сложном рынке»
    Алексей
    Осипенко
    консультант по продажам, директор тренинговой компании GSL
    Россия | Москва
    Программа
    Мастер-класс пройдет  в форме бизнес игры с элементами командного коучинга.

    Цель:
  • Выявление «бутылочных горлышек» вашей системы продаж
  • Поиск ускорителей
  • Оптимизация вашей технологии проведения сделок

  • В программе:
  • Сделка как бизнес-процесс
  • Теория ограничений и бутылочные горлышки
  • Построение дерева текущей реальности
  • Поиск ограничений в существующей системе
  • Ограничения административные
  • Человеческий фактор и таблетки от дурака
  • Предупреждение рисков
  • Построение карты идеальной сделки
  • Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Электронная книга: «Психология и техника успешного риэлтора»
  • Личная консультация для владельцев и руководителей АН
  • Онлайн курс для тренеров агенств недвижимости
  • Онлайн тренинг «Управление временем»
  • Мастер-класс № 14 «Критерии недействительности сделок»
    Александр
    Перепелкин
    юрист по недвижимости
    Россия | Москва
    Программа
    Мастер-класс будет полезен риэлторам, которые хотят улучшить свои знания в части судебной практики и узнать, по каким критериям сделки с недвижимым имуществом могут быть оспорены в суде.
    • Судебная практика по признанию сделок недействительными: что нужно знать агентам?
    • В каких случаях сделки признаются недействительными: кейсы и обзор часто встречающихся ситуаций
    • Какие действия необходимо совершить, чтобы приобретателя недвижимости признали добросовестным?
    • Защита добросовестного приобретателя: разбор резонансных случаев
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 15 «Банковский андеррайтинг кредитных заявок и сделок: нюансы, сложные кейсы, нестандартные сделки»
    Игорь
    Жигунов
    заместитель генерального директора компании «Национальная Фабрика Ипотеки»
    Россия | Москва
    Программа
    Мастер-класс будет интересен практикующим риэлторам, которые работают в сегменте ипотечных сделок.
    • Причины отказов и факторы одобрения заявок клиентов банками.
    • Где и как проверить информацию о заемщике?
    • Как «читать» кредитную историю потенциального покупателя?
    • Работа с разными типами клиентов (ИП, самозанятый, учредитель). Инструменты подтверждения доходов для одобрения заявки.
    • Одобрение и проверка объекта сделки и ее участников.
    • «Отказ с перспективой»: что это такое и как продолжить работу с «отказниками»?
    • Возможности для риэлтора: что позволит увеличить количество сделок на ипотечном рынке-2021?
    • Практические кейсы по работе с ипотечными заемщиками
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Методички:
  • Налогообложение при сделках с недвижимостью
  • Государственные программы и социальная помощь в 2021 году при сделках с недвижимостью
  • Основные вопросы отказов и одобрения заявок при получении ипотечного кредита
  • Мастер-класс № 16 «Основы проверки юридических лиц-продавцов недвижимости. Судебная практика по оспариванию сделок»
    Олеся
    Бухтоярова
    директор агентства СК «Согласие»
    Россия | Москва
    Программа
  • Кого проверяем? Застройщики. Соинвесторы, взаимозачетники, цессионарии. Собственники на "вторичке"
  • Где проверяем? Основные открытые и ограниченные базы. Азы финансовой разведки
  • Протоколы и регламенты. "Крупность", аффилированость, "субсидиарка", сделки с предпочтением
  • Оспаривание сделок с юрлицами. Статьи 173, 174, 174.1, 182, 183 ГК РФ и их применение на практике
  • Судебная практика
  • Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Чек-лист: признаки аффилированносити юридических лиц
  • Чек-лист: проверка юридических лиц по базам
  • Презентация спикера
  • ЛИНИЯ 5. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ РREMIER 1)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 17 «Преимущества и опасности рынка продавца: с какими клиентами работать, чтобы не потерять бизнес»
    Светлана
    Столярова
    риэлтор, брокер, специалист по маркетингу в недвижимости, член Multi-Million Dollar Club
    США | Кливленд
    Программа
    Система работы с клиентами на рынке продавца существенно отличается от тех механизмов, которые мы используем при снижении спроса.
    • Технологии работы с собственниками объектов в условиях высокого спроса. Как уговорить продать объект?
    • Что нужно знать при работе с покупателями? Механизмы переговоров и типология клиентов
    • Систематизация работы. Формирование базы предложений и спроса.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 170 человек
    Бонусы
  • Чек-лист начальных этапов работы с собственником
  • Чек-лист работы с покупателем
  • Презентация спикера
  • Мастер-класс № 18 «Как проводить мастерскую презентацию, которая позволит предотвратить большую часть возражений»
    Майкл
    Бэнг
    международный бизнес тренер, автор Пятизвёздочной системы продаж, владелец консалтинговой компании Bang Consulting
    США | Флорида
    Программа
    • Как выстроить доверие и «открыть» клиента
    • Как выявить настоящие потребности и желания клиентов
    • Как вовлечь клиента в процесс
    • Что делать, если клиент сомневается
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 170 человек
    Бонусы
    • Чек-лист по работе с возражениями
    • Чек-лист по презентации услуги
    Мастер-класс № 19 «Как продавать по переписке на Facebook и другие соцсети»
    Наталья
    Капцова
    председатель правления Всеукраинской общественной организации риэлторов EDC, руководитель проекта «Высшая школа директоров агентств недвижимости»
    Украина | Одесса
    Программа
    На мастер-классе я расскажу как правильно продавать с помощью переписки популярных соцсетях. Вас ждет:
    • Пошаговый скрипт продажи 49 квартир через Linkedin
    • Скрипт продажи с комиссией 1 млн. долларов через Тик Ток
    • Скрипт продажи дома за 730 тысяч евро с комиссией 10% и много других крутых фишек!
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 170 человек
    Бонусы
    Уточняются
    Мастер-класс № 20 «Переговоры и торг в мессенджерах по остро отточенным сценариям без особой подготовки»
    Максим
    Маршал
    эксперт-практик, владелец и руководитель Центра Недвижимости «Максимус»
    Болгария | Бургас
    Программа
  • Популярные ошибки переговоров в мессенджерах, которые вы совершаете наверняка
  • Что ни в коем случае нельзя делать риэлтору в переписке с клиентом, чтобы не потерять его
  • Как не стать жертвой собственной неосмотрительности и сделать переписку полезной в случае судебных разбирательств
  • Правила, приемы и фразы победного торга в мессенджерах
  • Простой алгоритм и скрипт переговоров в мессенджере и по телефону, который будет возвращать к вам покупателей с деньгами снова и снова
  • Как не потерять клиента после отправки подбором квартир ему в мессенджер
  • Как умело вывести клиента из мессенджера на встречу
  • Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 170 человек
    Бонусы
    Специальные подарки участникам мастер-класса: набор остро отточеннных фраз для переговоров в мессенджере на все случаи жизни
    ЛИНИЯ 6. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ РREMIER 4)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 21 «Маркетинг недвижимости после 2020 года. Что изменилось и что будет меняться в мышлении покупателей?»
    Аркадий
    Цукер
    бизнес-тренер, консультант по стратегическому мышлению
    Россия | Москва
    Программа
    Залог успеха многих продавцов – точное попадание в запрос потребителя. Однако запросы постоянно меняются: не успеешь подстроиться – неизбежен провал. Генерация идей для продвижения ваших услуг – процесс долгий и, зачастую не приносящий результата. На мастер-классе мы подробно разберем мышление современных потребителей, изучим методы и поймем, какие алгоритмы применять для продвижения ваших услуг.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 22 «На линии огня. Техники общения с трудными клиентами»
    Сергей
    Кузин
    эксперт в сфере маркетинга и бизнес-коммуникациям
    Россия | Москва
    Программа
    Вы встречаетесь с продавцом или покупателем недвижимости, который предъявляет повышенные требования? Будьте готовы к недовольству и критике! Только в стрессовой ситуации становится понятно, чего вы стоите. А раз так, то отвечать на негатив стоит учиться заранее. Этот мини-тренинг дает самый необходимый арсенал приемов экстремальной коммуникации, позволяет быстро прийти в полную боевую готовность перед любой «трудной» встречей или переговорами «на повышенных тонах».
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Электронная книга «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»
  • Видеокурс по взаимодействию с трудными клиентами
  • Чек-лист работы со сложными клиентами
  • Мастер-класс № 23 «Боли и мечты клиента: ключи к покупке риэлторской услуги»
    Родион
    Совдагаров
    руководитель консалтингового бюро Sovdagarov HR services
    Россия | Москва
    Программа
    За последнее время понятия сути и наполнения риэлторской услуги значительно трансформировались. Успешный риэлтор сегодня – это не просто помощник в решении жилищного вопроса, но и медиатор, юрист, финансист и психолог. Агент должен решать многочисленные задачи клиента еще в процессе переговоров, не говоря уже о самой сделке. На мастер-классе мы подробно разберем, как начать переговоры с клиентом исходя из его мечты, убедить его в ценности вашей услуги и сделать так, чтобы он выбрал именно вас для решения своего квартирного вопроса.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Презентация спикера
  • Мастер-класс № 24 «"Великое Хочу". Как продавать свои услуги влиянием на инстинкты?»
    Валентин
    Шишкин
    тренер по невербальным переговорам
    Россия | Москва
    Программа
    • Технологии невербальных коммуникаций в работе с клиентами
    • Как влиять на инстинкты покупателей и для чего это нужно?
    • Язык тела: используем правильно и получаем результат
    • Как использовать чувства людей в переговорах?
    • Имидж продавца и его влияние на результат продаж
    • Инстинкты человека и их влияние на процесс торга
    • Примеры из практики
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Влияем на инстинкты клиентов: пошаговый скрипт в деталях
    ЛИНИЯ 7. РИЭЛТОРСКИЙ МАРКЕТИНГ (ЗАЛ 101)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 25. «Индивидуальные стратегии работы с клиентами с помощью технологий профайлинга»
    Александр
    Копытько
    собственник АН в Краснодаре, учредитель и управленец группы газотраспортных компаний «ТГС», эксперт профайлер верификатор, тренер по переговорам, продажам, подбору персонала
    Россия | Краснодар
    Программа
    За 1,5 часа вы научитесь основам применения профайлинга в работе с клиентами.
    • Поведенческие модели ваших клиентов: как построить общение в зависимости от психотипа человека?
    • Как и зачем составлять профиль клиента перед первой встречей? Анализ телефонных переговоров с потенциальными покупателями и продавцами
    • Эмпатия и наблюдательность vs технологии. Как построить индивидуальную работу с каждым клиентом и увеличить конверсию из встречи в сделку?
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 60 человек
    Бонусы

    Уточняются

    Мастер-класс № 26 «Управление коммуникацией через эмоциональное состояние клиента»
    Эльмира
    Томилина
    тренер-консультант по продажам
    Россия | Москва
    Программа
    Залог успешных продаж – правильно определить эмоциональное состояние клиента на основании голосовых сигналов, жестов и поз. Каждый человек уникален, но при этом можно выделить основные признаки его эмоционального состояния. Это необходимо, чтобы верно подстроиться под него и быть, как говорится, «на одной волне». Многие риэлторы считают, что «нормальные» клиенты — это те, с которыми у них хороший контакт. Все остальные клиенты плохие. Но мы должны уметь работать с каждым клиентом, и плохой станет лучшим, если вы настроитесь на его волну и поймете его текущее эмоциональное состояние. О том, как это правильно сделать, и пойдет речь на мастер-классе
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 60 человек
    Бонусы
  • Презентация спикера​
  • Список практической литературы по теме мастер-класса
  • Письменные чек-листы по управлению коммуникацией
  • Мастер-класс № 27 «Упаковка и продвижение объектов недвижимости через их функционал»
    Вероника
    Буняева
    основатель цифрового агентства «Дивергент-Центр»
    Россия | Рязань
    Программа
    Этот мастер-класс будет посвящен практическим примерам правильного позиционирования объектов через их функционал. Мы рассмотрим несколько кейсов по созданию их продающей упаковки и дальнейшего позиционирования через различные каналы продаж (агрегаторы, соцсети и мессенджеры, другие виды объявлений). Узнаем, как найти УТП под спрос и создать рекламу, тексты, визуальный контент в зависимости от объекта и его качественных характеристик.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 60 человек
    Бонусы
    Бланк «Дивергентного мониторинга задачи клиента»: рассчет срока выхода на сделку, крайней даты задатка и анализ объектов.
    Мастер-класс № 28 «Скрытые резервы риэлторской услуги. Как сократить срок продажи используя поведенческие факторы клиента?»
    Яна
    Гусева
    руководитель Центра Риэлторских Технологий Rieltproffi
    Россия | Москва
    Программа
    Задача мастер-класса – научиться видеть поведенческие факторы, определяющие выбор покупателя и уметь доносить свою услугу в разрезе конкретных предпочтений клиента.
    • Рекламные посылы услуги агента: как они работают в зависимости от целей и поведения клиента?
    • Точки принятия решений: как их определить и использовать при общении с продавцами и покупателями, в зависимости от их целей и задач
    • Позиционирование объекта: как его преподнести клиенту в «красивой обертке»?
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 60 человек
    Бонусы
    Уточняются
    ЛИНИЯ 8. ПРОДАЖА НОВОСТРОЕК (ЗАЛ 102)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 29 «Механизмы продажи новостроек в реалиях нового законодательства. Корреляция технологий работы застройщиков и риэлторов с покупателями»
    Максим
    Жабин
    заместитель генерального директора компании «ЛенРусСтрой»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    • Методы и технологии совместной работы застройщиков и агентов: что изменилось за последние 2 года?
    • Комиссионное вознаграждение агентам: особенности выплаты в новых реалиях
    • Влияние законодательных изменений на первичном рынке на совместную работу девелоперов и агентов: итоги и прогнозы
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Презентация спикера. Пошаговая инструкция по продажам новостроек.
    Мастер-класс № 30 «Продажа новостроек с помощью агрегаторов: новые кейсы и возможности продвижения»
    Анна
    Шишкина
    руководитель московского подразделения компании «Реал Прайс»
    Россия | Москва
    Программа
    Агрегаторы давно и прочно заняли лидирующее место среди рекламных возможностей для продвижения новостроек. Тем не менее, каждый из них эффективен по своему - в зависимости от региона, объекта, стиля подачи информации. Рассмотрим главные секреты рекламы новостроек через классифайды, поймем, как строить воронку продаж и научимся самым эффективным техникам продвижения.
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Чек-лист быстрого продвижения объектов через агрегаторы
  • Мастер-класс № 31. Тема уточняется
    Ольга
    Кобякова
    руководитель направления по работе с партнерами ЦРП «Петербургская Недвижимость»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    Описание уточняется
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Уточняются
    Мастер-класс № 32 «Организация продаж недвижимости: взгляд покупателя. Customer Journey Map»
    Филипп
    Третьяков
    коммерческий директор ГК «Кортрос
    Россия | Москва
    Программа
    Популярная в последнее время технология Customer Journey Map* позволяет девелоперам пройти «путём клиента» и найти узкие места в бизнес-процессах, прежде всего - в продажах. Данная технология даёт возможность откорректировать не только качество услуги или продукта, но и перестроить весь бизнес, чтобы больше соответствовать ожиданиям клиента.

    В ходе мастер-класса мы подробно рассмотрим техники использования Customer Journey Map при продаже новостроек, сможем найти новые модели продаж жилья на первичном рынке и поймем, как сделать их максимально выгодными и эффективными.
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    ЛИНИЯ 9. ПРОДАЖА НОВОСТРОЕК (ЗАЛ 103)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 33 «Психология покупателей жилья комфорт-класса в ковидной реальности. Портрет потенциального клиента как основа для увеличения продаж»
    Валерия
    Малышева
    генеральный директор компании «Ленстройтрест»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    Формирование продукта на первичном рынке практически всегда происходит на основе предпочтений потенциальных клиентов. Оттолкнувшись от портрета клиента, в большинстве случаев застройщик почти всегда попадает в цель: созданный им продукт оказывается востребован и хорошо продается. На что сейчас обращают внимание покупатели новостроек? Какие факторы являются ключевыми при принятии решении о приобретении квартиры? И какие конкурентные преимущества позволяют проводить больше сделок в изменившейся реальности.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 34 «На стыке интересов. Лучшие кейсы совместной работы девелопера и застройщика»
    Елена
    Головкова
    руководитель направления по работе с партнерами СК «Легион»
    Россия | Челябинск
    Программа
    Задача риэлтора при работе с застройщиком - получить максимально возможную комиссию. Задача застройщика - получить больше клиентов. При том, что далеко не все девелоперские компании в принципе готовы работать с агентами. Рассмотрим основные ошибки риэлторов в процессе построения партнерских отношений с застройщиком, научимся правильно оформлять договорные отношения и строить работу с клиентами - так, чтобы обе стороны получали максимальную прибыль.
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 35 «Цифровые продажи в девелоперском бизнесе: методы и оценка эффективности»
    Михаил
    Гущин
    заместитель вице-президента по жилой недвижимости Группы RBI
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    За последний года большинство девелоперов существенно нарастили объемы продаж. У многих застройщиков весь процесс продаж - от показа до регистрации - происходит без посещения офиса. Какие технологии при этом использовать? Как их правильно применять? Готов ли покупатель к удаленным сделкам сегодня? О том, как использовать big data в процессе продаж жилья на первичном рынке, мы и поговорим на данном мастер-классе.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Чек-лист по оценке эффективности работы с клиентами
    Мастер-класс № 36 «За что и сколько платить менеджеру по продаже новостроек?»
    Анжелика
    Альшаева
    коммерческий директор ГК «КВС»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    Мастер-класс будет полезен, прежде всего, руководителям отделов продаж девелоперских компаний и агентств, занимающихся продажей жилья на первичном рынке. Также приглашаем брокеров по продаже новостроек - вы поймете, как построен контроль и распределны функции в отделе продаж одной из крупнейших девелоперских компаний России. Основная задача мастер класса - рассказать, как создать единый организм для выполнения целей компании через систему стимулирования.

    В программе:

    • Разработка KPI коммерческого подразделения в строительной компании
    • Сквозная система стимулирования всех отделов от маркетолога до специалиста колл центра. Работа на общий результат
    • Возможна ли любовь и взаимопонимание маркетолога и продавца? Примеры системы премирования
    • Система стимулирования менеджеров по продажам, рекламе, маркетолога, специалистов по ипотеке и договорам
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Участники мастер-класса получат один из следующих бонусов:

  • Презентация спикера
  • Корпоративная книга продаж
  • ЛИНИЯ 10. ELITE ESTATE (ЗАЛ 105)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 37 «Экономика, бизнес-процессы, эволюция на рынке элитной недвижимости 1991-2019 гг»
    Константин
    Ковалев
    генеральный директор компании «Вебстер Эстейт»
    Россия | Москва
    Программа
    Успех работы в сфере элитной недвижимости во многом зависит от знания процессов формирования данного рынка, эволюции технологий проведения сделок и других факторов, которые повлияли на то, что сегодня мы называем Рынком элитной недвижимости. Задача данного мастер-класса – досконально разобраться в этих особенностях, понять, как формировался рынок и разобраться, какие процессы на нем происходят в настоящее время. Понимая эти факторы, вы сможете значительно повысить эффективность своей работы. Мероприятие будет полезно руководителям агентств недвижимости, брокерам по элитной недвижимости, а также всем тем, кто хочет успешно работать на данном рынке.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 38 «Технологии продаж элитной недвижимости в загородном сегменте»
    Олег
    Михайлик
    заместитель директора по городской и загородной недвижимости компании Knight Frank
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    Задача мастер-класса - научиться работать в довольно узком, но весьма прибыльном сегменте риэлторского бизнеса - в сфере продаж загородных объектов элитного сегмента. Изучим способы поиска покупателей, тонкости работы с продавцами, особенности проверки объектов и техники правильного составления договоров.
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 39 «Взаимодействие с VIP-клиентами на турбулентном рынке»
    Леонид
    Рысев
    генеральный директор компании «Элитные квартиры»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    На 5 конкретных кейсах я покажу как правильно работать на сегодняшнем турбулентом рынке.
    • Как вести торг и помочь договориться
    • Какой вопрос риэлтер должен каждый день задавать себе и знать на него ответ
    • Что сказать покупателю, чтобы он купил, когда цены падают и завтра будет еще дешевле
    • Что сказать продавцу, чтобы он продал, когда цены растут и завтра будет еще дороже
    • Как не выгореть и вдохновлять клиентов и коллег
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
  • Чек-лист вопросов, которые позволят не потерять сделку когда клиент говорит: «Я покупаю!»
  • Презентация спикера
  • Мастер-класс № 40 «Работа с покупателями зарубежной недвижимости элитного сегмента. От выбора страны до сделки»
    ЕЛЕНА
    МАРИНИЧЕВА
    вице-президент российского представительства Sotheby’s International Realty
    Россия | Москва
    Программа
    Программа уточняется
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Уточняются
    ЛИНИЯ 11. КОММЕРЦИЯ (ЗАЛ 210)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 41 «Стратегии брокериджа в эпоху COVID»
    Вальдемар
    Вайсс
    глава российского филиала компании Munitor Gruppe
    Россия | Москва
    Программа
    • Выбор сегмента для брокериджа: стрит-ритейл или торговые центры?
    • Подготовка объекта к продаже
    • Особенности проведения сделок в текущей ситуации. Заключение договора с собственником и арендатором
    • Стратегии управления при подготовке объекта к продаже
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы
  • Чек-лист по работе с различными видами объектов коммерческой недвижимости
  • Мастер-класс № 42 «Рынок торговых центров-2021. Тенденции и факторы доходности»
    Булат
    Шакиров
    президент Союза торговых центров, генеральный директор компании Praktika Development
    Россия | Москва
    Программа
    • Последние тенденции на рынке торговых центров российских регионов
    • Выбор объекта для брокериджа: на что обратить внимание сегодня?
    • Не локацией единой: факторы доходности помещений в торговых центрах.
    • Советы брокерам: с какими объектами имеет смысл работать в 2021 году?
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 65 человек
    Бонусы

    Уточняются

    Мастер-класс № 43 «12 ступеней карьеры на рынке коммерческой недвижимости: от стажера до совладельца международной компании»
    Николай
    Казанский
    управляющий партнер Colliers International
    Россия | Москва
    Программа
    - Стремительный карьерный рост на рынке. В чем секрет успеха?
    - Коммерческая недвижимость России и ее место в мире
    - Консалтинг в сфере недвижимости: умирающая отрасль?
    И многое другое.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
    Уточняются
    Мастер-класс № 44 «Захват объектов с первого контакта. Особенности коммерческого сегмента»
    Бесчастный
    Павел
    генеральный директор группы компаний АРИОРОСА
    Россия | Волгоград
    Программа
    • Бери ликвид: отрабатываем сценарии продажи с помощью бизнес-симулятора
    • "Осторожно, мины!" Как менеджеру эффективно отработать первый контакт и «не взорваться»?
    • Идем к цели вместе. Как установить «доминирование» с клиентом и вывести на свой сценарий работы?. Особенности коммерческого сегмента рынка
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 65 человек
    Бонусы
  • Чек-лист и сценарий «первого контакта» с собственником объекта коммерческой недвижимости
  • ЛИНИЯ 12. ПЕРСОНАЛ (ЗАЛ SILVER 1)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 45 «Как не потерять персонал в гонке за сделками?»
    Ольга
    Бараева
    бизнес-тренер по управлению персоналом
    Россия | Сочи
    Программа
    В ходе мастер-класса вы узнаете о важнейших hr-функциях в компании.
    • На что обратить внимание, чтобы держать баланс между продажами и людьми?
    • Диагностика компании по 8 основным hr-функциям
    • Какие действия необходимо предпринять для того, чтобы правильно применять данные функции?
    • В ходе мастер-класса вы сможете на практике решить реальные hr-кейсы по предотвращению потери сотрудников.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Раздатка: упражнение диагностики компании «Адский офис»
  • Мастер-класс № 46 «Кадровая устойчивость бизнеса и формирование лояльной команды в агентстве»
    Екатерина
    Моргун
    директор по персоналу компании «Этажи»
    Россия | Тюмень
    Программа
    Задача любого успешного агентства – сформировать устойчивый кадровый состав квалифицированных специалистов, которые будут лояльны компании и приносить ей регулярную прибыль. Кадровая текучка, отсутствие понимания ценностей агентства – все это приводит к потере позиций компании на рынке. Задача мастер-класса – подробно рассмотреть методы, которые позволят сформировать кадровую устойчивость агентства.
    • Правила и регламенты работы агентства с риэлторами. Структурирование процессов взаимодействия
    • Формирование корпоративной политики в агентстве. Лояльность команды, как залог успеха
    • Ценности компании и их трансляция агентам
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Розыгрыш трех часовых коуч-сессий по HR среди самых активных участников мастер-класса
  • Мастер-класс № 47 «Мотивационные типажи сотрудников»
    Ольга
    Паратнова
    эксперт по управлению персоналом
    Россия | Москва
    Программа
    Научимся определять различные психотипы кандидатов и способы их мотивации в зависимости от их внутренних особенностей и потребностей.
    • Кого и на какие должности брать: сильные и слабые стороны каждого типажа потенциальных кандидатов
    • Как избежать ошибок при подборе персонала, если заранее узнать типаж потенциального сотрудника?
    • Какие вопросы работают на собеседовании?
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
  • Пошаговый алгоритм проведения собеседования для быстрого типирования кандидата
  • Мастер-класс № 48 «HR-система массового подбора риэлторов в агентстве недвижимости»
    Юлия
    Васильева
    директор по персоналу ГК «Простор»
    Россия | Москва
    Программа
    • Постковидный рынок труда.
    • HR-тренды 2021
    • Источники поиска соискателей
    • Этапы массового набора
    • Результативные методики собеседования
    • Лайфхаки и ошибки массового набора
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    • Скрипты телефонных интервью (входящий и исходящий звонок)
    • Чек-лист компетенций менеджера по персоналу
    • Профиль компетенций риэлтора
    ЛИНИЯ 13. ПЕРСОНАЛ (ЗАЛ SILVER 2)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 49 «Талантливые сволочи на работе. Терпеть или уволить? Чем опасны токсичные сотрудники»
    Александр
    Котляр
    учредитель и директор АН «Панорама»
    Россия | Санкт-Петербург
    Программа
    • Проблема сотрудников «звёзд»: статус или деньги?
    • Сотрудники формата «плодоносящий сад» как уберечь от паразитов?
    • Как выявить сотрудников-«сорняков» или «бешеных собак»?
    • Как измерить токсичность сотрудника и избавиться от него до причинения им вреда всему коллективу?
    • Как мотивировать отстающих и середнячков к выполнению плана.
    • Повышение среднего чека. Работа с самооценкой агентов.
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 55 человек
    Бонусы
    Набор электронных книг автора мастер-класса по работе с персоналом агентства
    Мастер-класс № 50 «Психокоррекция и личностный рост сотрудников агентства»
    АЛЕКСАНДРА
    ГОРЕВА-КУРТЫШЕВА
    эксперт по мотивации персонала
    Россия | Москва
    Программа
    В программе:
    - Основы психокоррекции для разных типов сотрудников: как и когда применять?
    - Психологическое консультирование, психологический тренинг, психотерапия: какие методы эффективны?
    - Игротерапия и другие инструменты
    - Специфические черты психокоррекционного процесса в работе с персоналом
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 55 человек
    Бонусы

    Уточняются

    Мастер-класс № 51 «Системы оплаты труда в агентстве»
    Елизавета
    Генералова
    директор по персоналу ГК «МИЭЛЬ»
    Россия | Москва
    Программа
    За 1,5 часа мы рассмотрим механизмы и особенности оплаты труда всех сотрудников агентства – начиная от рядовых риэлторов и заканчивая управленцами. Вы узнаете, как правильно построить систему оплаты труда в агентстве с вертикальной структурой управления, а также – получите действенные инструменты по повышению производительностью труда всех сотрудников компании. Рассмотрим ключевые компетенции руководителей по составлению системы оплаты труда и поймем ее главные алгоритмы.
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 55 человек
    Бонусы
    Чек-лист «Алгоритм изменения системы оплаты труда»
    Мастер-класс № 52 «Механизмы и инструменты адаптации новичков в агентстве»
    Анжела
    Болгар
    менеджер по стратегическим проектам компании "АЯКС"
    Россия | Краснодар
    Программа
    В программе:
    - Система адаптации: профессиональная, психологическая, социальная;
    - Воронка адаптации;
    - Инструменты адаптации;
    - Система наставничества;
    - 7 действий наставника, ведущих к результату;
    - Система планирования показателей наставника;
    - Kpi и система отчётности.
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 55 человек
    Бонусы
    Только для участников мастер-класса: чек-лист работы с вовлечённостью и удержанием сотрудников, а также - KPI стажера «Количественные и качественные показатели стажеров в период стажировки». 
    ЛИНИЯ 14. DIGITAL (ЗАЛ 208)
    ВЕДУЩИЙ ОПИСАНИЕ Бонусы
    Мастер-класс № 53 «Переговоры с клиентами в мессенджерах»
    Алексей
    Пашин
    бизнес-тренер, эксперт по переговорам в соцсетях
    Россия | Москва
    Программа
    • Современные тенденции продаж через мессенджеры
    • Когда надо писать клиенту?
    • Принципы переписки
    • Причины, по которым сейчас ваша переписка не продает
    Время проведения: 10.00-11.30
    Количество: 70 человек
    Бонусы
    Набор авторских чек-листов по переговорам и продажам
    Мастер-класс № 54. Тема уточняется.
    Екатерина
    Азизова
    эксперт по интернет-маркетингу
    Россия | Москва
    Программа
    Описание уточняется
    Время проведения: 12.00-13.30
    Количество: 70 человек
    Бонусы
    Уточняются
    Мастер-класс № 55 "Продажи объектов и услуг с помощью Telegram-каналов: от поиска клиента до закрытия сделки"
    Александр
    Кузин
    основатель проекта «Бизнес Клуб Риэлторов»
    Россия | Москва
    Программа
    • Почему именно Телеграм является приоритетной площадкой для продвижения риэлторских услуг?
    • О чем писать?
    • Как набрать первую тысячу подписчиков?
    • Технические инструменты для ведения блога
    • Нужны ли помощники для ведения канала?
    • Сколько времени необходимо тратить на ведение блога
    Время проведения: 14.30-16.00
    Количество: 70 человек
    Бонусы
    Презентация спикера
    Мастер-класс № 56 «YouTube и персональный сервис для клиентов в премиум-сегменте»
    Станислав
    Ришко
    основатель компании Lobster Group и канала «Стас Недвижка»
    Россия | Москва
    Программа
    Вы недовольны количеством проводимых сделок? Являетесь хорошим специалистом, но у вас отсутствует стабильный поток клиентов? Возможно, вы просто не владеете эффективными техниками риэлторского маркетинга, которые позволят вам выйти на новый уровень развития.
    • Как быстро заявить о себе рынку, отрасли, миру?
    • Как сделать совершенный сервис для клиента на рынке недвижимости?
    • Как достичь высокой конверсии при закрытии сделок?
    Задача данного мастер-класса – понять, как использовать современные маркетинговые инструменты для повышения количества сделок и научиться работающим технологиям раскрутки риэлторских услуг.
    Время проведения: 16.30-18.00
    Количество: 130 человек
    Бонусы
    Бесплатный доступ к двум тематическим урокам курса «Ясность.online»: «Я и мой клиент», «Я и мой брендмаркетинг»
    Версия для печати